المتطوعة السيدة

تدور هذه القصة حول علاقة شاب بامرأة أكبر منه بكثير. تدور الأحداث في سياق منزل فخم خيالي، مملوك ومدار من قبل منظمة خيرية بريطانية تُعنى بالحفاظ على المباني التاريخية والمعالم والمناطق الريفية ذات الجمال الكبير. العديد من مبانيها التاريخية هي منازل فخمة مفتوحة للجمهور، وتعتمد على جيش من المتطوعين للعمل كمرشدين وشرح تاريخ المنازل والزوار والأسر التي بنتها وأهمية العديد من القطع الأثرية المعروضة.

تواصل معي أحد القراء منذ فترة وطلب مني كتابة قصة عن متطوع في المنظمة وشاب أصغر منه، بناءً على ملخص سيقدمه. وافقت، لكن لم يصلني أي ملخص ونسيته حتى زيارتي الأخيرة لمنزل فخم في لينكولنشاير، حيث قدمت لي مرشدة جذابة للغاية، في أواخر الخمسينيات أو أوائل الستينيات، جولة مفصلة ومثيرة للاهتمام في مكتبة المنزل. قررت بعد ذلك أن أقدم فكرة قصة المتطوعة، مستندًا إلى الشخصية النسائية الخيالية على مرشدتي. آمل أن تستمتعوا بالقصة وأتطلع لتلقي تعليقاتكم. أوه، وتشمل القصة اختراقًا شرجيًا، لذا إذا لم يكن ذلك مناسبًا لكم، يرجى تجاوزها.

سيلفيافان

في سن التاسعة والعشرين، تعرضت لانهيار عصبي. منذ مغادرتي الجامعة، كنت أعمل في بنك استثماري في لندن وكانت أخلاقيات العمل قاسية: ساعات طويلة بشكل جنوني، عمل في عطلات نهاية الأسبوع وجو من المنافسة غير الصحية المبنية على الجشع والخوف. في صباح أحد أيام السبت في سبتمبر، أصبح الأمر أكثر من اللازم وجلست على مكتبي وبكيت. أرسلني المدير الأعلى إلى المنزل ولاحقًا قابلني طبيب الشركة، ثم طبيب نفسي تابع للشركة وكانت النتيجة أن خدماتي للبنك لم تعد مطلوبة. لم يتسامحوا مع الضعفاء.

ترك هذا فجوة كبيرة في حياتي. حتى الآن، كان العمل يسيطر على كل أفكاري اليقظة ومعظم أحلامي أيضًا، لذا كنت بحاجة بوضوح إلى بديل، لكن لا شيء يشبه العمل المصرفي الاستثماري، ولا شيء في لندن، حيث قد أصادف زملائي السابقين. لم أستطع تحمل فكرة ذلك. لم تكن المال مشكلة حقًا. كنت أتقاضى راتبًا ضخمًا لسنوات، مع مكافآت ضخمة، وكنت أملك شقة في كناري وارف التي يمكنني تأجيرها أو بيعها. كما حصلت على مكافأة نهاية خدمة سخية.

عدت للعيش مع والديّ في ريف سوفولك لبضعة أشهر، مما أخرجني من المدينة وأعطاني فرصة للتفكير فيما سأفعله خلال الثلاثين عامًا القادمة أو نحو ذلك. كان صديقًا قديمًا من المدرسة هو من اقترح عليّ القطاع الخيري. كنت أنا وبيت على اتصال منذ المدرسة، رغم أننا كنا نلتقي نادرًا. أعتقد أنه كان يشعر ببعض الغيرة من مسيرتي المهنية في المدينة والمال الذي كنت أكسبه والسيارة البورش 911 التي كنت أقودها، والآن، بعد أن سقطت من النعمة، شعرت بلمسة من الشماتة.

كنا نتناول مشروبًا في الحانة المحلية وتحولت المحادثة إلى مستقبلي المهني. ‘ما نوع العمل الذي تبحث عنه يا باتريك؟’ سألني، وهو ينظر إلي عبر الطاولة الصغيرة في البار. ‘لا أعرف،’ أجبت. ‘شيء خالٍ من التوتر.’ ‘حسنًا، إذا كان خاليًا من التوتر فلن يدفع كثيرًا،’ أشار. ‘لا أحتاج إلى المال،’ أجبت. ‘أريد فقط شيئًا يثير اهتمامي ولا يستهلك حياتي كلها. شيء من التاسعة إلى الخامسة بدلاً من الخامسة إلى التاسعة.’ ‘ماذا عن القطاع الخيري؟’ اقترح. ‘لن يطلبوا منك الكثير. ويمكنك التكفير عن كل تلك السنوات التي قضيتها في استغلال الفقراء لإثراء الأغنياء بالفعل.’

رفضت الفكرة في ذلك الوقت. كانت فكرة القطاع الخيري تثير في ذهني صورًا لأشخاص بديلين يمارسون اليوغا ويحكون الزبادي الخاص بهم وعجائز صغيرات يقمن بأعمال خيرية بينما ينظرن إليك بازدراء. كانت هذه جهلي. لكن في أحد أيام الأحد، بعد الغداء، بينما كنت أساعد والدتي في تحميل غسالة الصحون وترتيب المطبخ، ذكرت ذلك لها. ‘حسنًا، هناك دائمًا المنظمة الوطنية،’ قالت بعد لحظة من التفكير. ‘يوظفون موظفين برواتب وكذلك متطوعين ولا أستطيع أن أتخيل بيئة أجمل من العمل في أحد تلك المنازل القديمة الفخمة مثل قصر بليكلي.’

قمت ببعض الأبحاث على الإنترنت حول المنظمة الوطنية وكانت النتيجة أنني قدمت طلبًا لوظيفة منسق المتطوعين في قصر كروبطن، بالقرب من إبسويتش. ولدهشتي، تمت دعوتي لمقابلة في القصر صباح يوم الخميس في أوائل نوفمبر. كتحضير، قرأت كل ما يمكنني العثور عليه عن المنظمة الوطنية وممتلكاتها، وخاصة قصر كروبطن. وفي يوم الثلاثاء قبل مقابلتي، قدت السيارة لمسافة عشرين ميلاً تقريبًا من منزل والديّ إلى القصر وركنت في موقف الزوار الواسع، للأسف لم أعد أقود سيارتي البورش المحبوبة بل الآن في سيارة فورد هاتشباك مجهولة.

دخلت منطقة المدخل، دفعت عشرين جنيهًا لدخول المنزل والحديقة وتجولت في الطريق الطويل نحو المنزل ومبانيه الخارجية. قصر كروبطن هو المقر الوراثي لأمراء هنستانتون. الأمير الحالي لا يعيش هناك بالطبع، بل يعيش في بيلجرافيا في مدينة وستمنستر. تم الاستحواذ على الملكية من قبل المنظمة الوطنية في أواخر السبعينات، وتم تجديدها بالكامل بحيث أصبحت الآن في حالة أفضل بكثير مما كانت عليه عندما كان أمراء هنستانتون يعيشون هناك. إنه بناء من الحجر الرملي مثير للإعجاب، يشبه

نسخة أصغر من قصر Chatsworth وتقع في أكثر من خمسمائة فدان من الحدائق. إلى جانب واحد هناك كتلة إسطبلات واسعة تحيط بفناء كبير. تم تحويل الإسطبلات إلى مقهى، مع مقاعد خارجية في الفناء. هناك أيضًا متجر هدايا ومتجر كتب. هناك حدائق رسمية واسعة على جانبي المنزل بما في ذلك دفيئة كبيرة تضم مجموعة رائعة من النباتات الغريبة التي جمعها الكونت الخامس الذي كان يعتبر نفسه نوعًا من علماء النبات. بعيدًا عن المنزل، هناك ملعب مغامرات للأطفال مع سكة حديدية مصغرة، حديقة منحوتات، وكما اكتشفت لاحقًا، مرصد فلكي صغير. تجولت في الأراضي لمدة ساعة أو نحو ذلك، مستمتعًا بالأجواء، محاولًا فهم التخطيط وما هو متاح للجمهور العام. ثم حصلت على قهوة وجلست في الفناء. على الرغم من أنه كان شهر نوفمبر، كان الجلوس في الشمس ممتعًا، على الرغم من أن معظم الزبائن الآخرين اختاروا الجلوس في الداخل البخاري للمقهى. في النهاية، قمت وتجولت حول جانبي المنزل الكبير إلى المدخل الرئيسي، وهو مدخل كبير محاط بجناحين يحيطان بفناء مرصوف مع ساعة شمسية وإطلالة مذهلة على طريق طويل نصف ميل محاط بالأشجار وينتهي بقوس دخول حجري كبير. تم تصميم كل شيء لإبهار الزوار. داخل المدخل الرئيسي (لم أستطع التفكير فيه كأنه باب أمامي) كانت تقف سيدة في منتصف العمر بصبر، ترحب بالزوار. كانت تبلغ حوالي الستين وكانت ترتدي بدلة تويد حمراء باهتة، وجوارب بلون الجلد وأحذية منخفضة الكعب. كان شعرها رماديًا ومقصوصًا قصيرًا ووجهها يبدو ودودًا، لكنه بشكل غامض صارم. افترضت، بشكل صحيح كما اتضح، أنها كانت متطوعة. حول عنقها كانت تتدلى بطاقة تعريف بلاستيكية على حبل، مكتوب عليها اسمها الأول، لوسي. ‘صباح الخير، سيدي، هل ترغب في الانضمام إلى مجموعة جولة؟ هناك واحدة تبدأ في عشرين دقيقة، أم تفضل التجول بنفسك؟’ ‘سأتجول بنفسي، أعتقد،’ ابتسمت لها. ‘بالطبع،’ قالت واستدارت بعيدًا. نظرت حولي. كانت قاعة المدخل ضخمة مع درج كبير ينقسم إلى اثنين ويصعد إلى جانبي معرض. في الوسط كان يتدلى ثريا ضخمة ومعقدة، وتحتها كانت الأرضية مبلطة بمربعات سوداء وبيضاء؛ الألواح الخشبية الداكنة واللوحات الزيتية الكبيرة أعطت المكان جوًا كئيبًا. نظرت إلى اللوحات قبل الانتقال إلى الغرفة التالية، وهي غرفة انتظار كبيرة بها طاولة بلوط يمكن أن تتسع بشكل مريح لثلاثين عشاء. وهذه لم تكن حتى غرفة الطعام! لن أحاول وصف المنزل كما تجولت فيه في ذلك اليوم. سيستغرق ذلك وقتًا طويلاً وسيكون مليئًا بالتكرار الممل حول حجم وعظمة كل شيء. يكفي أن أقول إن هناك أكثر من ثلاثين غرفة معروضة للجمهور العام، معظمها يحتوي على حاجز حبل حتى لا تتمكن من التجول في الغرفة ولمس الأشياء. زرت المطابخ، والمخزن وغرفة الغسيل، وغرف الرسم، وغرف الطعام، وغرف النوم، وغرف الدراسة، والمعارض، وغرف الأطفال، والكنيسة. وكل غرفة كانت موظفة بمتطوع، أحيانًا أكثر من واحد إذا كان هناك الكثير من اللوحات والتحف لشرحها. كان المتطوعون، دون استثناء، مهذبين وودودين للغاية ومطلعين للغاية وشعرت بالتواضع لأنهم قدموا وقتهم بسخاء لتثقيف وإعلام وترفيه الجمهور العام. على بعد مليون ميل من جشع وفساد البنوك الاستثمارية. لم أستطع أيضًا إلا أن ألاحظ أن المتطوعين كانوا يتوافقون بدقة مع تصورات مسبقة لي؛ كانوا جميعًا فوق الخمسين، بعضهم بشكل كبير، وكانوا جميعًا من الطبقة الوسطى بشكل حازم. كانت السيدات أكثر من الرجال بنسبة حوالي اثنين إلى واحد، وكان الرجال جميعهم يشبهون، في نظري، الرائدين أو العقيدين المتقاعدين. كانت السيدات يميلن إلى البنية المريحة مع تسريحات شعر رمادية وملابس تويدية تصرخ بأنها من الطبقة الريفية. كانوا متحدثين جيدًا وواثقين من أنفسهم وتخيلت أنهم قد حققوا نجاحًا في حياتهم المهنية (أو زيجات ناجحة) ويعيشون في منازل كبيرة جميلة في قرى مرغوبة. كيف، تساءلت، سيردون على شاب يبلغ من العمر تسعة وعشرين عامًا من المدينة؟ هل أريد حتى الوظيفة؟ بينما كنت أفكر في هذه الأفكار المماثلة، دخلت المكتبة الرئيسية. أحب الكتب والقراءة وهذا، كنت أعلم، سيكون النقطة العالية في جولتي. كانت مساحة كبيرة، حوالي أربعين قدمًا بأربعين قدمًا. نافذتان كبيرتان تطلان على فناء المدخل وجداران مغطاة بأرفف الكتب، حتى السقف، على ارتفاع خمسة وعشرين قدمًا. كانت الأرفف مليئة بمجموعات قديمة مجلدة بالجلد من موسوعة بريتانيكا، ومجلات النبلاء، ومذكرات السياسيين، وأدلة السفر… والقائمة تطول وتطول. في وسط الغرفة كانت هناك بعض الكراسي المريحة والطاولات العرضية. كانت المتطوعة، وهي سيدة شقراء ترتدي بدلة بنطلون داكنة، تتحدث إلى مجموعة من الزوار المسنين وكانت تدير ظهرها لي، لذا نظرت إلى اللوحات التي تغطي أحد الجدران وفحصت بعض الكتب في خزانة كتب زجاجية مغلقة. كانت الكتب القديمة ضخمة، حوالي ثمانية عشر بوصة ارتفاعًا وأربعة بوصات سمكًا. كانت الكتابة الباهتة على العمود الفقري تظهر أنها مجموعة من كتب المرجع النباتي تغطي نباتات أمريكا الجنوبية. عندما نظرت مرة أخرى، كانت مجموعة السياح المسنين قد انتقلت إلى غرفة اللعب للأطفال وكانت المتطوعة تقف بهدوء بجانب طاولة عرضية بتطعيمات لؤلؤية باهظة الثمن. لم يكن هناك زوار آخرون في الغرفة لذا مشيت لأسألها بعض الأسئلة. وصلت إلى حوالي خمسة أقدام منها قبل أن أتوقف تقريبًا في مساري. كانت المتطوعة، بكل بساطة، واحدة من أكثر النساء جاذبية

رأيتها على الإطلاق. سأعطيك وصفًا كاملاً لها الآن، على الرغم من أنني لم أستوعب كل ذلك في اللقاء الأول؛ كنت، حرفيًا، منبهرًا. كانت تقريبًا بطولي، بالكعب العالي، مما يجعل طولها حوالي خمسة أقدام وثماني بوصات. كانت ترتدي، كما قلت، بدلة داكنة كانت بوضوح مفصلة بشكل مكلف وتناسب قوامها النحيف والممشوق مثل عارضة أزياء في كتالوج طلبات البريد. شعرها الأشقر، الذي كان في الواقع مزيجًا من العسل والرمادي، يتدلى من فرق جانبي، فوق جبهتها وكان مدسوسًا خلف أذنيها الرقيقتين قبل أن يتجعد فوق ياقة سترتها. كان شعرها يؤطر وجهًا لا أستطيع وصفه إلا بأنه جميل بشكل رائع: ذقن حازم فوقه شفتا قوس كيوبيد العليا والشفة السفلى الممتلئة لفم شديد الجاذبية. فوق هذا، كانت عظام الوجنتين البارزتين تحيطان بأنف مستقيم. اكتملت الصورة بعيون زرقاء رمادية صافية بشكل مذهل تحت حواجب داكنة وجبهة عالية مع خطوط أفقية خفيفة فقط. في الواقع، على الرغم من أنها كانت بوضوح في الخمسينيات من عمرها، إلا أن بشرتها الشاحبة كانت ناعمة بشكل ملحوظ؛ بعض الخطوط الدقيقة تحت عينيها وبين عظام الوجنتين وذقنها. بالإضافة إلى ذلك، على الرغم من أنني لم أرَ هذا في ذلك الوقت، كان لديها شعر ناعم وزغبي في منتصف العمر على جانبي وجهها حيث تكون السوالف عند الرجال. يُطلق عليه زغب الخوخ، وأعتقد أنني كنت دائمًا أشعر أنه يعزز مظهرها بدلاً من العكس وكنت أحثها على عدم إزالته. لكنني أسبق نفسي. باختصار، كانت بالنسبة لي رمزًا للأناقة والجمال الناضج ووجدت، بينما كنت أقف بجانبها في تلك المكتبة الكبرى، أن قلبي كان ينبض بسرعة، ومعدتي كانت تتقلب، وركبتي ترتعشان وراحتا يدي تتعرقان. أشبه بصبي مدرسة ساذج أكثر من كوني مصرفيًا استثماريًا ساخرًا ومحنكًا. ونسيت ما كنت سأطلبه منها! “كم عدد الكتب هنا؟” قلت في النهاية. كان سؤالًا بائسًا نوعًا ما، لكن ربما كانت معتادة على التأثير الذي تتركه على الناس لأنها وقفت هناك وتحدثت معي عن المكتبة لمدة عشر دقائق تقريبًا، تخبرني أي إيرل بدأ المجموعة وما هي العناصر الهامة، مثل مجموعة كاملة من الطبعات الأولى لديكِنز التي أشارت إليها بإصبع نحيف مغطى بطلاء أظافر شفاف. تحدثت بلكنة متوسطة الطبقة بشكل رائع مع لمسة خفيفة من شيء آخر، والذي عندما حللته لاحقًا، أدركت أنه ربما كان لهجة اسكتلندية منخفضة. بينما كانت تتحدث، نظرت إلى رفوف الكتب؛ لم أستطع أن أثق بنفسي للنظر إليها، كان فمي سيفتح ولساني سيتدلى. بحلول الوقت الذي انتهت فيه من الحديث، كنت قد تمكنت من السيطرة على نفسي. “شكرًا لك”، قلت عندما انتهت. “إنها مجموعة مذهلة. ومجموعة كاملة من الطبعات الأولى لديكِنز، لا بد أنها نادرة جدًا.” “نعتقد أنها الوحيدة في العالم خارج المكتبة البريطانية”، أجابت. “إذًا أين كان الإيرل يحتفظ بروايات الجريمة؟” ابتسمت. “إنها في الطابق السفلي في غرفة الدراسة الرئيسية. هناك أيضًا العديد من الطبعات الأولى لأغاثا كريستي هناك.” نظرت إلى شارة الأمان الخاصة بها، التي كانت معلقة على حبل حول رقبتها، لكنها كانت ملتوية إلى الخلف الفارغ فلم أتمكن من رؤية اسمها. “حسنًا، شكرًا لك على وقتك”، قلت. “على الرحب والسعة”، أجابت، مبتسمة لي بذلك الفم الذي لا مثيل له. خرجت من المكتبة، مقاومًا الرغبة في الالتفات لإلقاء نظرة أخيرة عليها، وسرت عبر الغرف الخمس أو الست التالية في حالة ذهول، بالكاد أسجل ما هو معروض. يجب أن أذكر هنا أن تعرضي للسيدات في مثل هذا العمر كان محدودًا إلى حد كبير بأمي وبعض صديقاتها. جميع الفتيات اللاتي عملت معهن وتواصلت معهن كن في العشرينيات من العمر؛ حتى المديرين كانوا فقط في الأربعينيات. هذا النوع من المصرفية هو لعبة الشباب؛ عادة ما تكون محترقًا بحلول الخامسة والثلاثين، أو أصغر، كما اكتشفت. إذًا ما الذي كان يميز السيدة في المكتبة؟ تساءلت، بينما كنت أسير عائدًا إلى سيارتي وقادت إلى منزل والديّ. كانت تقريبًا في عمر أمي، حسبت، لكنها كانت جذابة بشكل مذهل وجذابة. نعم، جذابة بالتأكيد. لم أكن لأتردد في القفز إلى السرير معها، قررت. ثم ضحكت على نفسي. فرصة ضئيلة، يا باتريك. السيدات من تلك النوعية كلهن متزوجات بأمان من رجال أعمال ناجحين وحتى لو لم تكن كذلك، لماذا ستكون مهتمة برفض من المدينة، أصغر منها بثلاثين عامًا؟ لكن إذا حصلت على هذه الوظيفة، سأكون فعليًا رئيسها وحتى لو لم يحدث شيء بيننا، سأحظى بفرصة للتعرف عليها، وربما حتى أن أصبح صديقًا. لذا عملت بجد تلك الليلة واليوم التالي، أراجع الأسئلة المحتملة وأتدرب على إجاباتي. أجريت المقابلة في مكتب المدير، غرفة مزدحمة في جزء مخصص للموظفين فقط من تحويل الكتلة المستقرة. كانت المديرة العامة، كيت، سيدة قوية في منتصف العمر وكانت مدعومة من نائبها، شاب يدعى دونالد لم يكن أكبر مني بكثير، وشخص من المكاتب الرئيسية، سيدة ذات مظهر صارم تدعى أليس. استمرت المقابلة ساعتين، وكان الجزء الأصعب عندما كان علي أن أشرح لماذا كنت أترك المصرفية الاستثمارية وأتقدم للعمل في المؤسسة. كنت صادقًا تمامًا معهم وأعتقد أنني كسبت تعاطفهم وموافقتهم. في المجمل، أعتقد أنني أديت بشكل معقول، على الرغم من نقص خبرتي الواضح في قطاع المتطوعين.

كوني متوازناً، فكرت، بفضل أخلاقيات العمل القوية والقدرة على اتخاذ القرارات المنطقية. لقد طرحت عدداً من الأسئلة في النهاية ودخلنا في نقاش مثير وحيوي حول وسائل تجنيد المتطوعين الجدد. كان هذا الموضوع واضحاً أنه قريب من قلب السيدة من الجمعية الوطنية، وعندما انتهت المقابلة كانت الابتسامات والمصافحات تعم المكان. قبل بضعة أيام لم أكن أهتم كثيراً إذا حصلت على الوظيفة أم لا، ولكن الآن كنت على أعصابي، وقلبي كان يصل إلى حلقي كلما رن هاتفي. كان هذا سخيفاً كما أخبرت نفسي، لأنه إذا كنت يائساً جداً لرؤية الرؤية في المكتبة مرة أخرى، يمكنني دائماً دفع عشرين جنيهًا مثل جميع الزوار الآخرين. إلا أنها قد لا تكون هناك في ذلك اليوم. تمالك نفسك، قلت لنفسي. جاءت المكالمة الهاتفية بعد ظهر الأربعاء التالي وكانت فاطمة، المديرة العامة، التي عرضت علي الوظيفة. قبلت دون تردد، متحمساً لفكرة رؤية السيدة في المكتبة مرة أخرى. بعد أشهر، ذكرت فاطمة بالصدفة أنني كنت في الواقع المرشح الثاني؛ المرشح الأول قد رفض العرض. بدأت في قصر القطن صباح يوم الاثنين في أوائل ديسمبر؛ يوم شتاء بارد مع الصقيع الذي يبيض الحقول والأشجار في أراضي القصر. أمضى خالد، نائب المدير، معظم اليوم في إطلاعي على الممتلكات، بما في ذلك جولة إرشادية في المنزل. لخيبة أملي الشديدة، كانت المكتبة موظفة برجل في منتصف العمر بشعر أحمر يتحول إلى الرمادي. لاحقاً، في مكتبي الصغير بجانب مكتب المديرة العامة، أوضح لي خالد أن القليل من المتطوعين يمكنهم الالتزام بأكثر من يومين أو ثلاثة أيام في الأسبوع. علاوة على ذلك، المتطوعون، الذين كانوا جميعاً على الأقل في الخامسة والأربعين، كما قال، لا يمكن توقع أن يقفوا ويتحدثوا مع الزوار لأكثر من بضع ساعات دون استراحة. لذلك كان هناك جيش حقيقي من الأشخاص الذين يمكن استدعاؤهم، وهو ما أصبح واضحاً عندما أظهر لي نظام الإدارة الداخلي مع جدول الأسماء وأرقام الاتصال، الذي يحتوي على أكثر من مائة وخمسين إدخالاً. ‘ودائماً ما يكون هناك شخص ينتقل من المنطقة’، قال لي خالد، ‘أو أن ابنتهم قد أنجبت طفلاً ويحتاجون إلى دعمهم، لذلك فإن التوظيف هو قضية مستمرة، كما ناقشنا في المقابلة.’ في النهاية تركني لأعمل. قمت بالتمرير عبر الأسماء في الجدول، متسائلاً من تكون السيدة الغامضة. حوالي الساعة الثانية والنصف عدت إلى المنزل. آخر دخول خلال أشهر الشتاء كان في الساعة الثالثة؛ وكان المنزل مغلقاً بحلول الساعة الرابعة. في نهاية كل يوم كانت إحدى واجباتي هي التجول في المنزل مع متطوع معين للتأكد من مغادرة جميع الزوار قبل ضبط إنذار الأمان وإغلاق الباب الكبير. المتطوعة المعينة في يومي الأول كانت سيدة قصيرة بشكل ملحوظ في الستينيات من عمرها تدعى سعاد. كان شعرها الرمادي مشدوداً إلى كعكة ضيقة، مما أعطاها مظهراً غير ودي، لكنها كانت في الواقع لطيفة جداً، تأخذني عبر إجراءات الإغلاق، وتخبرني المزيد عن المنزل وأصحابه الأصليين وتسألني أسئلة عن نفسي.